Müşteri Memnuniyeti Anketi

Değerli müşterimiz,


Güneşoğlu olarak sizlere daima kaliteli, lezzetli ve sağlıklı ürünler sunmak bizim en önemli amacımızdır. Doğanın insanlara bir armağanı olan sütün dönüştüğü lezzetlerle sizleri buluşturmak, sizlerin isteklerine cevap verebilecek ürünler sunabilmek için, ürünlerimiz ve sunmakta olduğumuz lezzetlerimiz hakkındaki görüşleriniz bizim için bir ilham kaynağı oluşturmaktadır. Bu sebeple, Güneşoğlu olarak sizlerin beğenisine sunmakta olduğumuz ürünlerimizle ilgili olarak aşağıdaki soruları işaretleyerek cevaplayınız.

İlginizden dolayı teşekkür ederiz.

Aşağıdaki Güneşoğlu ürünlerinden hangilerini kullanmaktasınız?

Süt ürünlerinin (kaşar peyniri, beyaz peynir, yoğurt, tereyağ vs.) seçiminde dikkat ettiğiniz en önemli üç özelliği belirtiniz?

Aşağıdaki özellikler açısından Güneşoğlu ürünlerini nasıl buluyorsunuz?

Çok İyi İyi Orta Kötü Çok Kötü
Lezzet
Tazelik
Tat/Koku
Fiyat
Ürün Çeşitliliği
Marka İmajı
Kampanya ve İndirimler
Rafta Bulunabilirlik
Ambalaj Çekiciliği

Güneşoğlu ürünlerinden ne kadar memnunsunuz?

Güneşoğlu ürünlerini tüketicilere tavsiye edermisiniz?

Aşağıdaki ifadelere ne derece katıldığınızı uygun yerlere “X” işareti koyarak belirtiniz?

Hiç Katılmıyorum Kısmen Katılmıyorum Ne Katılıyorum Ne de Katılmıyorum Kısmen Katılıyorum Tamamen Katılıyorum
Güneşoğlu ürünlerinden memnunum.
Güneşoğlu ürünlerinin dostlarıma tavsiye ederim.
Süt ürünleri alırken, Güneşoğlu markasını özellikle ararım.
Güneşoğlu mamüllerine güveniyorum.

Güneşoğlu ismi size ne çağrıştırmaktadır?

Cinsiyetiniz;

Yaşınız

Meslek;

Aylık Ortalama Gelir Düzeyiniz;

Güneşoğlu ile olan ilişkilerinizden memnuniyetiniz için puan vermeniz gerekir ise (10 puan üzerinden) kaç puan verirdiniz?

(rakam belirtiniz)